El Especialista en Facturación Clínica es responsable de gestionar con precisión la facturación, codificación y procesamiento de pagos de los pacientes dentro del ciclo de ingresos de la clínica. Este puesto garantiza una facturación oportuna, una documentación adecuada y flujos de trabajo financieros eficientes, colaborando estrechamente con el personal clínico y administrativo.
- Prepara y presenta las facturas de los pacientes de forma rápida y precisa.
- Revisa la documentación clínica para asegurar que la codificación correcta de CPT, CIE-10 y HCPCS son correctas.
- Procesar cargos de pacientes, ajustes, reembolsos y actualizaciones de cuenta.
- Anota los pagos recibidos de pacientes o de programas de pago de terceros (no de seguro).
- Mantén registros financieros precisos y asegúrate de que todos los datos de facturación estén actualizados.
- Comunícate con los pacientes sobre extractos, saldos y opciones de pago.
- Proporciona explicaciones claras sobre los cargos, las tasas de la clínica y las políticas financieras.
- Configura y gestiona planes de pago para pacientes según sea necesario.
- Responde a las consultas de facturación de los pacientes de manera profesional y puntual.
- Asegúrese de que toda la actividad de facturación cumpla con las políticas de la clínica, los requisitos de HIPAA y los estándares de documentación sanitaria.
- Trabaja con los profesionales para verificar que los servicios prestados estén documentados de forma clara y precisa.
- Mantener los archivos de facturación organizados y garantizar la confidencialidad de los datos.
- Conciliar los informes de facturación diarios y asegurar la precisión de las transacciones.
- Identifica discrepancias o errores de facturación y toma medidas correctivas.
- Ayuda con la información financiera de fin de mes relacionada con el rendimiento de facturación.
- Apoyar iniciativas de mejora continua relacionadas con el ciclo de ingresos de la clínica.
- Diploma de secundaria o equivalente.
- 1–2 años de experiencia en facturación médica, administración sanitaria o experiencia relacionada.
- Sólido conocimiento de la terminología médica y la codificación (CPT, CIE-10, HCPCS).
- Gran atención al detalle, precisión y gestión del tiempo.
- Dominio de sistemas EHR/EMR y software de facturación.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Certificación en facturación o codificación médica (por ejemplo, CPC, CPB, CBCS).
- Experiencia trabajando en un entorno clínico o ambulatorio.
- Familiaridad con la publicación de efectivo o los servicios financieros para pacientes.
- Dedicación plena
- In situ
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